Collection Officer - Bangka Belitung
Bergabunglah dengan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, salah satu lembaga keuangan terkemuka di Indonesia, sebagai Collection Officer di Bangka Belitung. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengelola akun yang tertunggak, memastikan pembayaran tepat waktu, dan meningkatkan kualitas portofolio pinjaman kami. Di Bank Rakyat Indonesia (BRI), kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami dengan integritas dan profesionalisme.
Sebagai Collection Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak, serta memberikan solusi yang memungkinkan nasabah untuk melunasi hutang mereka. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem manajemen koleksi internal kami, untuk memantau dan mengelola akun yang tertunggak dengan efisien. Dengan pengalaman di bidang koleksi pinjaman dan pemahaman mendalam tentang produk-produk keuangan, Anda akan berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan kualitas portofolio pinjaman kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengumpulkan pembayaran yang tertunggak dari nasabah melalui berbagai saluran komunikasi.
- Mengelola akun yang tertunggak dengan menggunakan sistem manajemen koleksi internal.
- Menyusun rencana koleksi yang efektif untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
- Memberikan solusi yang memungkinkan nasabah untuk melunasi hutang mereka.
- Memantau dan melaporkan perkembangan akun yang tertunggak secara berkala.
- Bekerja sama dengan tim koleksi dan cabang untuk memastikan pencapaian target koleksi.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman serta regulasi yang berlaku di bidang koleksi pinjaman.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada nasabah.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang ekonomi, keuangan, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collection Officer atau peran terkait di lembaga keuangan.
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk-produk keuangan, khususnya pinjaman.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan nasabah.
- Memiliki kemampuan analitis dan manajerial yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem manajemen koleksi internal.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait dalam bidang koleksi pinjaman adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang